ZEK AURA WEB SİTESİ KULLANIM KOŞULLARI VE ÜYELİK SÖZLEŞMESİ
İş bu sözleşme (“Sözleşme”), https://zekaura.com/ (“Site”), akıllı yüzük, şarj cihazı ve/veya diğer elektronik cihaz(lar) (“Ürünler”), ZekAura mobil uygulaması (“Mobil Uygulama”) (toplu olarak “Hizmetler”) dahil olmak üzere kullanımınıza sunulacak hüküm ve koşulları açıklar. Site ve Mobil Uygulama, kuruluş ve iştirakleri tarafından işletilmektedir.
Bu Sözleşmede Zekaura ve Müşteri ayrı ayrı “Taraf” ve birlikte “Taraflar” olarak anılır.
Müşteri, Siteye erişim de dahil olmak üzere Hizmetlere erişerek veya bu hizmetleri kullanarak, bu Sözleşmeye dahil edilen Gizlilik Politikasının ( https://zekaura.com/zekaura-gizlilik-sozlesmesi/ adresinde mevcuttur ) tüm hüküm ve koşullarına bağlı kalmayı amaçlamış ve açıkça kabul etmiş sayılır.
Erişim ve Kullanım
ZekAura, bu Sözleşmeye tabi olarak Siteye erişim için müşteriye sınırlı bir lisans verir. Müşteri, Mobil Uygulamaya abone olmayı ve kullanmayı seçerse, ZekAura ayrıca, bu Sözleşmeye, Gizlilik Politikasına ve ZekAura tarafından iletilen diğer kurallara ve gerekliliklere ; müşterinin uyması ve geçerli ücretleri ödemesi koşuluyla Hizmetlere erişim ve kullanım lisansı verir. Müşteri, ZekAura’nın Hizmetleri istediği zaman ve kendi takdirine bağlı olarak değiştirebileceğini, güncelleyebileceğini ve başka şekillerde değiştirebileceğini kabul ve beyan eder.
Müşteri en az 18 yaşında olduğunu ve bu Sözleşmeyi kendi adına veya temsil ettiği herhangi bir taraf adına kabul etme yasal yetkisine sahip olduğunu beyan ve garanti eder. Hizmetlerle ilgili faaliyetlerinden ve etkileşimden yalnızca müşteri sorumludur.
Müşteri, hizmetleri, bu Sözleşme’de verilen erişim kapsamının ötesinde hiçbir amaç için kullanamaz. Müşteri hiçbir zaman, doğrudan veya dolaylı olarak aşağıda maddeler halinde belirtilen hususları yapmayacak ve hiçbir üçüncü tarafın yapmasına izin vermeyecektir:
Satın alımlar yalnızca son kullanıcı olarak müşteriye yöneliktir ve ZekAura’nın açık izni olmadan yeniden satılmasına izin verilmez. ZekAura, müşterinin hizmetleri yeniden satış için satın aldığından şüphelenirse siparişi reddetme veya iptal etme hakkını saklı tutar.
Müşteri yukarıda belirtilen Site ve Mobil Uygulamaya erişim için sınırlı lisans haricinde, bu Sözleşme’de yer alan hiçbir hususun,
Müşteri sözleşme kapsamında verilecek hizmetlerin, aşağıdakiler dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere herhangi bir nedenle erişilemez veya çalışamaz olabileceğini kabul ve beyan eder:
Bu Sözleşme’de aksine bir hüküm bulunmasına bakılmaksızın ZekAura, güvenlik amaçlarıyla, yasa dışı veya hileli faaliyetleri önlemek, herhangi bir yasal kurum veya devlet kuruluşunun taleplerine uymak veya müşterinin Sözleşme’yi veya Gizlilik Politikası’nı ihlal etmesi durumunda, müşteriye ve herhangi bir üçüncü tarafa sağlanan Hizmetlere erişimi geçici olarak askıya alabilir.
ZekAura, zaman zaman ve kendi takdirine bağlı olarak, web barındırma sağlayıcıları, ödeme işlemcileri ve diğer üçüncü taraflar gibi Hizmetlerin performansına yardımcı olmak için diğer hizmet sağlayıcıları kullanabilir. Müşteri hizmetlerle bağlantılı olarak bu tür üçüncü taraflarca sağlanan hizmetlerle ilişkili kullanım koşullarına ve diğer gerekliliklere uyacağını kabul ve beyan eder.
Müşterinin Yükümlülükleri
Müşteri, hizmetlerin kullanımından, doğrudan veya dolaylı olarak, yalnızca kendisinin sorumlu ve yükümlü olduğunu, bu tür erişim veya kullanımın bu Sözleşme tarafından izin verilip verilmediğini veya bu Sözleşmeyi ihlal edip etmediğini anlamak da dahil olmak üzere, kabul ve beyan eder. Ayrıca, Hizmetlerin kullanımıyla ilgili tüm geçerli yasalara uymaktan yalnızca müşteri sorumludur. Müşteri Hizmetleri yalnızca yasal amaçlar için kullanacağını ve tüm işlerini, (menkul kıymetlerin teklif edilmesi ve satışı, kara para aklama ve terörle mücadeleyi düzenleyen tüm geçerli federal ve eyalet yasaları ve yönetmelikleri dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere) tüm geçerli yasalar ve yönetmeliklere uygun olarak kullanacağını kabul ve beyan eder.
Müşteri Hizmetlere erişebilmesini ve bunları kullanabilmesini sağlamak ve sürdürmek, kendi uyumlu donanımını, Mobil Uygulamasını, internet erişimini, güvenlik Mobil Uygulamasını, yedekleme cihazlarını veya hizmetlerini ve diğer tüm gereksinimlerini güvence altına almak dahil olmak üzere tek başınıza sorumludur. ZekAura’nın herhangi bir ek Mobil Uygulama veya donanım sağlama sorumluluğu yoktur. Müşteri ayrıca ZekAura’nın, yeterli güvenlik veya yedekleme cihazları veya hizmetleri sağlamadaki herhangi bir başarısızlık dahil olmak üzere Hizmetlerin kullanımıyla bağlantılı olarak müşterinin uğradığı herhangi bir veri kaybı veya diğer hasar veya kayıptan sorumlu olmayacağını kabul ve beyan eder.
ZekAura’nın güncel iletişim ve ödeme bilgileri de dahil olmak üzere Müşteri hesabı için doğru ve güncel bilgilere sahip olmasını sağlamaktan müşteri sorumludur. Ayrıca, ZekAura’dan gelen tüm iletişimler için ilişkili Müşteri e-posta hesabını düzenli olarak incelemekten de müşteri sorumludur.
Herhangi bir güvenlik prosedürünün parçası olarak müşteriye bir kullanıcı adı, parola, kimlik bilgileri dosyası veya başka bir bilgi parçası (“Kimlik Bilgileri”) verilmesi durumunda , müşteri bu bilgileri gizli tutanağını ve Kimlik Bilgilerini başka hiçbir kişi veya kuruluşa ifşa etmeyeceğini kabul ve beyan eder. Müşteri Hesabının ve Kimlik Bilgilerinin kendisi için kişisel olduğunu kabul eder ve ayrıca kullanıcı adını, parolasını veya diğer güvenlik bilgilerini kullanarak başka hiçbir kişiye, Hizmetlere veya Hizmetlerin bölümlerine erişim sağlamayacağını kabul ve beyan eder. Müşteri, Kimlik Bilgilerine yetkisiz erişim veya kullanım veya başka bir güvenlik ihlali olması durumunda ZekAura’yı gecikmeksizin derhal bilgilendirecektir. ZekAura, müşteri tarafından seçilmiş veya ZekAura tarafından sağlanmış olsun, herhangi bir kullanıcı adını, parolayı, kimlik bilgileri dosyasını veya başka bir tanımlayıcıyı istediği zaman devre dışı bırakma hakkına sahiptir.
ZekAura, Hizmetler için yeterli destek hizmetleri sağlamak için ticari olarak makul çaba gösterecektir. Yukarıdakilere rağmen, bu Sözleşme, müşteriye Hizmetler için herhangi bir garantili destek hizmetleri düzeyi, kullanılabilirliği veya dönüş süresi hakkı vermez.
Ödeme ve Ücretler
Ücretli Hizmetler, Sitemiz ve Mobil Uygulamamız dahil olmak üzere tek seferlik satın alımlar (“Ücretli Hizmetler”) veya otomatik olarak yenilenen abonelik hizmetleri olabilen Hizmetleri içerir (“Abonelikler”). ZekAura, ücretli Hizmetleri herhangi bir zamanda herhangi bir nedenle değişiklik yapabilir, askıya alabilir veya durdurabilir. ZekAura, hangi Hizmetlerin veya bölümlerin ödeme gerektirdiğini belirleme konusunda tek takdir yetkisini saklı tutar.
Ücretli Hizmetler, gelecekte müşteri için üretilecek olan önceden sipariş edilen Ürünleri içerebilir (“Ön Sipariş”). Müşteri Ön Siparişini verdiğinde müşteriden bir Ön Sipariş ücreti tahsil edilecektir. Kabul edilen herhangi bir Ön Siparişin gönderimi için gerçek tarih, Ön Sipariş ücretinin ödeme tarihi ve ZekAura’nın üretim programı dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere çeşitli faktörlere bağlı olacaktır. Ön Siparişler için gönderim tarihi garantisi yoktur.
Müşteri, ödeme işlemi sırasında Ücretli Hizmetlerin bir parçası olarak satın almayı kabul ettiği aylık abonelik ücretleri, kullanıcı ücretleri ve teklif ücretleri ve diğer ücretler, masraflar veya maliyetler dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere Ücretli Hizmetler için geçerli tüm ücretleri ödemeyi kabul eder. (“Ücretler”). Müşteri, sözleşmenin feshedilmesinden veya iptalinden önce tahakkuk eden tüm Ücretleri ve geçerli tüm vergileri ZekAura’ya ödeyeceğini kabul ve beyan eder.
ZekAura Ücretli Hizmetler için belirlediği ödeme yönteminden ücret tahsil edecektir. ZekAura kabul edilebilir bir ödeme yöntemi sağlayacaktır. Bu haliyle, müşteri belirlenen ödeme yöntemini kullanma yetkisi olduğunu ve ZekAura veya üçüncü taraf ödeme işlemcisine; geçerli vergiler ve diğer ücretler dahil olmak üzere satın alma işleminin toplam tutarını ödeme yönteminden tahsil etme yetkisi verdiğini kabul ve beyan eder. Ödeme yöntemi doğrulanamıyorsa, geçersizse veya başka bir şekilde kabul edilemezse, müşterinin Ücretli Hizmeti askıya alınabilir veya iptal edilebilir. Müşterinin Hizmeti kullanmaya devam edebilmesi için, tercih ettiği ödeme yöntemiyle ilgili karşılaştığı herhangi bir sorunu çözeceğini kabul ve beyan eder. Müşterinin, bir promosyon teklifini kabul etmesi veya Ücretli Hizmetlerde değişiklik yapması halinde Ücretler, vergiler ve faturalandırılan tutarlar değişebilir. Fatura tutarları, geçerli vergilerdeki veya döviz kurlarındaki değişiklikler nedeniyle de değişebilir. Müşteri iş bu sözleşme ile ZekAura’ya veya üçüncü taraf ödeme işlemcisine, ödeme yönteminden ilgili tutarı tahsil etme yetkisi verdiğini kabul ve beyan eder. Yasa tarafından gerekli olmadığı sürece müşteriye geri ödeme yapılmayacaktır. Bireysel indirimler başka bir indirimle birleştirilemez veya üst üste konulamaz. Ödeme yükümlülüğü, bu Sözleşmenin herhangi bir nedenle feshedilmesi veya iptal edilmesinden sonra da geçerliliğini koruyacaktır.
Müşteri, Üçüncü taraf ödeme işlemcisi aracılığıyla bir satın alma işlemini finanse etmeyi seçerse ve siparişindeki bir veya daha fazla ürünün uzatılmış bir gönderim tarihi varsa, faiz dahil kredi ödemelerinin, tüm taksitleri ürün gönderiminden önce ödenebilir. Müşteri daha sonra iade edilen bir tutar üzerinde zaten birikmiş olabilecek herhangi bir faizin iadesini alamayacaktır.
Abonelikler
Bazı Ücretli Hizmetler, aşağıdaki şartların geçerli olduğu abonelik tabanlı satın alımlardır:
Abonelik süresi, Ücretli Hizmetleri satın alma sürecinde açıklandığı gibi sürekli, aylık veya yıllık süre (“Abonelik Süresi(leri)”) olarak değişebilir. Abonelik, müşteri tarafından iptal edilene veya ZekAura tarafından askıya alınana veya sonlandırılana kadar ek Abonelik Süreleri için otomatik olarak yenilenecektir. Aksi ZekAura tarafından belirtilmediği sürece, belirlenen ödeme yönteminden her Abonelik Süresinden önce veya başında Abonelik ücreti artı geçerli vergiler ve diğer ücretler tahsil edilecektir. ZekAura müşteriden bir Abonelik Süresi için ücret tahsil etmeden önce, geçerli ücretleri müşteriye bildirecek ve yenileme işlemini, o sırada Ücretli Hizmet için geçerli olan fiyat üzerinden gerçekleştirecektir.
Müşteri aboneliğini istediği zaman iptal edebilir. İptal işlemi geçerli Abonelik Süresinin sonunda yürürlüğe girecektir. Müşteri aboneliğini ve otomatik ödemesini iptal etmek için hesap ekranından “Hesabı İptal Et” düğmesine tıklayabilir veya https://zekaura.com/iletisim/ adresini ziyaret ederek ekibimizle iletişime geçebilir. İptal, müşteriye daha önce ödenen Ücretlerin iadesini alma hakkı vermez. Müşteri aboneliğini iptal etmesi halinde Abonelik Süresinin geri kalanı için orantılı bir geri ödeme almaz. Müşterinin aboneliğini iptal etmesi durumunda, ticari elektronik iletilerde sağlanan abonelikten çıkma talimatlarını izleyerek bu iletileri almayı reddetmediği sürece müşteriye yine de ticari elektronik iletiler gönderilebilecektir.
Müşteri bir Aboneliği iptal ettiğinde, yalnızca Aboneliği için gelecekteki ücretleri iptal eder. Müşteri, ödediği geçerli Abonelik Süresi için bir geri ödeme almayacaktır, ancak müşterinin geçerli Abonelik Süresinin sonuna kadar söz konusu Aboneliğe tam erişimi olmaya devam edecektir. Herhangi bir zamanda, herhangi bir nedenle, kullanıcılarımızın bir kısmına veya tamamına geri ödeme, indirim veya başka bir bedel (“krediler”) sağlayabiliriz. Bu tür kredilerin miktarı ve biçimi ve bunları sağlama kararı tamamen ve ZekAura’nın mutlak takdirine bağlıdır. Bir durumda kredi sağlanması, müşteriye benzer durumlar için gelecekte kredi hakkı vermez veya ZekAura’yı gelecekte kredi sağlamaya mecbur etmez.
Müşteri Türkiye dışında ikamet ediyorsa ve satın alma işlemiyle ilgili fikrini değiştirirseniz, Cayma Süresi boyunca abone olarak oturum açmamış veya başka bir şekilde Hizmetleri kullanmaya başlamamış olması koşuluyla, on dört (14) gün içinde (”Cayma Süresi”) tam bir geri ödeme almaya hak kazanabilir.
ZekAura zaman zaman, belirli Aboneliklerin belirli süreler boyunca ödeme yapılmaksızın ücretsiz denemelerini sunabilir. Müşteri Ücretsiz denemei başlatmadan önce, ücretsiz denemenin sonunda tahsil edilecek geçerli Abonelik ücretleri hakkında bilgilendirilecektir. Müşteri yukarıda belirtilen adımları izleyerek ücretsiz denemenin bitiminden önce Aboneliğini iptal etmediği sürece, ücretsiz denemesi sona erdiğinde, ZekAura veya üçüncü taraf ödeme işlemcisi, Aboneliği devam ettiği sürece Abonelik ücreti, artı geçerli vergiler ve diğer ücretler için belirlenen ödeme yöntemine düzenli olarak fatura kesecektir. Müşteri herhangi bir ücretten kaçınmak için ücretsiz deneme süresinin bitiminden önce Aboneliğinizi iptal etmelidir. Aboneliği iptal etme talimatları yukarıda açıklanmıştır.
Müşterinin ödeme bilgileri üçüncü taraf bir ödeme işlemcisi aracılığıyla işlenecek ve saklanacaktır. Tüm ücretli hesap sahipleri, ödeme sırasında daha ayrıntılı olarak açıklanan Ücretlerin ödenmesi için en az bir geçerli ödeme yöntemine sahip olmalıdır. Tüm Ücretler, müşterinin seçimine bağlı olarak aylık veya yıllık olarak hesaplanır ve müşteriye faturalandırılır ve alındıktan hemen sonra ödenir ve değişikliğe tabidir. Müşteri ücretlerin tekrarlayan ödeme özelliğine sahip olduğunu ve iptalden önce tüm tekrarlayan ücretlerden sorumlu olduğunu kabul ve beyan eder. Ücretler, ilk satın alma tarihinin aylık veya yıllık yıldönümünden bir gün önce sağlanan kayıtlı ve belirlenmiş ödeme yönteminden tahsil edilecek veya borçlandırılacaktır.
Müşterinin ücretsiz deneme süresince bir Ürün satın aldıktan veya aldıktan sonra altı (6) ay veya daha uzun bir süre boyunca Hizmetlere giriş yapmaması veya başka bir şekilde Hizmetleri kullanmaması durumunda Zekaura, müşterinin aboneliğini sonlandırma, bekleyen satın alımları iptal etme ve yalnızca Ürünün satın alma fiyatını müşteriye iade etme hakkını saklı tutar. Müşterinin ücretsiz deneme süresince Aboneliğin değeri için bir geri ödeme alma hakkı olmayacaktır.
ZekAura, Ücretli Hizmetleri veya Ücretli Hizmetlerinin herhangi bir özelliği veya parçası için Ücretleri herhangi bir zamanda ayarlama hakkını saklı tutar. Müşteri, ZekAura’nın Ücretli Hizmetler için Ücretleri herhangi bir zamanda değiştirebileceğini kabul eder. Böyle bir değişiklik olması durumunda ZekAura, değişikliğin yürürlüğe girme tarihinden en az otuz (30) gün önce müşterinin hesabıyla ilişkili e-posta adresi aracılığıyla müşteriye bildirimde bulunacaktır. Müşterinin Hizmetleri kullanmaya devam etmesi, Ücretlerdeki değişiklikleri kabul ettiğini gösterir. Tüm geçerli vergilerden yalnızca müşteri sorumludur ve yasa tarafından gerekli görüldüğünde vergiler müşteriden tahsil edilecektir.
Veri ve İletişim
ZekAura, Hizmetlerin kullanımına ilişkin bilgileri toplayabilir ve işleyebilir. Müşteri, ZekAura’nın bu bilgileri toplamasına ve kullanmasına, ayrıca bu bilgilerin Hizmetleri sağlama, pazarlama ve iyileştirme amaçlarıyla üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla paylaşmasına ve Gizlilik Politikasında açıklanan diğer herhangi bir nedene onay verdiğini kabul ve beyan eder. ZekAura tarafından toplanan tüm kişisel bilgiler Gizlilik Politikası uyarınca işlenir .
Müşteri bu Sözleşme’deki hüküm ve koşulları kabul ederek ve iletişim bilgilerini ZekAura’ya vererek, ZekAura’nın, bağlı kuruluşlarının ve temsilcilerinin zaman zaman ZekAura’ya sağladığı herhangi bir posta adresi, telefon numarası veya e-posta adresinden müşterisiyle iletişim kurmasına izin vermek için açık rıza vermiş olur. Açık Rıza, ZekAura ve hizmet sağlayıcıları tarafından telefon, e-posta, kısa mesaj veya diğer yollarla herhangi bir amaçla, Hizmetler ve hesabınız, abonelikler, satın alımlar, mevcut yükseltmeler, faturalama ve ödeme işleme sorunları ve tele pazarlama iletişimleri ile ilgili bildirimler dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, müşteri ile iletişim kurulmasını kabul ettiği anlamına gelir. Bu tür yetkili iletişimler, otomatik arama teknolojisinin veya önceden kaydedilmiş mesajların kullanımını içerebilir. ZekAura Müşteri ile iletişim kurduğunda hizmet sağlayıcı tarafından müşteriye faturalandırılabilecek tüm ücretlerden müşteri sorumludur. Ayrıca, müşteri yukarıdakilere rızasının ZekAura Hizmetlerini kullanmanın bir koşulu olmadığını ve rıza göstermek istemiyorsa ZekAura ile iletişime geçip bir iletişim yasakları listesine alınmayı talep edebileceğini veya bu tür iletişimlerde sağlanan vazgeçme mekanizmasını kullanarak istediği zaman vazgeçebileceğinizi kabul eder.
ZekAura, bu Sözleşme kapsamında, müşteri tarafından ZekAura’ya sağlanan ve elektronik hasta sağlık kayıtları veya müşterinin veya bir son kullanıcının sağladığı benzer bilgileri oluşturabilecek herhangi bir bilgi için, bu Sözleşme’de aksine bir hüküm bulunmasına veya yürürlükteki herhangi bir federal, eyalet veya uluslararası yasa, kural veya yönetmelik tarafından aksi şekilde gerekli kılınmasına bakılmaksızın, her türlü sorumluluğu reddeder.
Fikri Mülkiyet Hakları
ZEKAURA, ZEKAURA TEKNOLOJİ İÇ VE DIŞ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ’nin ticari markalarıdır. ZekAura İçeriği, ZekAura Ürünleri, ZekAura özellikleri ve Hizmetleri ve altta yatan teknolojimiz, Türkiye Cumhuriyeti ve yabancı ülkelerin telif hakkı, ticari marka, patent, fikri mülkiyet ve diğer yasalarıyla korunmaktadır. Tüm hakları saklıdır. Müşteriye, ima yoluyla veya başka bir şekilde, Hizmetlerde görünen veya bunlarla bağlantılı olarak kullanılan veya görüntülenen herhangi bir markayı kullanma lisansı veya hakkı verilmemiştir (“Ticari Markalar”). Hizmetler ayrıca, ilgili sahiplerinin tescilli ticari markaları olabilecek üçüncü taraf ticari markalarını, ticari adlarını, ürün adlarını ve logolarını içerebilir veya bunlara atıfta bulunabilir. Müşteri hiçbir koşulda Ticari Markaların hiçbirini kullanamaz veya kopyalayamaz. Bu sözleşmede düzenlenen hiçbir madde, ZekAura’nın açık yazılı izni olmadan Hizmetlerle bağlantılı olarak görüntülenen herhangi bir Ticari Markayı kullanma lisansı veya hakkı verildiği şeklinde yorumlanmamalıdır.
Hizmetler ve bu Sözleşme ile ilişkili olarak sağlanan tüm içerik, bunlarla sınırlı olmamak üzere Site, Ürün, Mobil Uygulama, tüm metinler, grafikler, kullanıcı arayüzleri, görsel arayüzler, fotoğraflar, resimler/videolar, elektronik sanat, sesler/ses, veriler, iletişim programları, yürütülebilir kodlar, bilgisayar kodları ve veriler (toplu olarak “İçerik”), tasarım, yapı, seçim, koordinasyon, ifade, “görünüm ve his”, düzenleme, düzenler, sayfalar, ekranlar ve bu İçeriğin veri tabanları dahil olmak üzere çeşitli biçimlerde biçimlendirilmiş, düzenlenmiş ve toplanmış, İçerikte, Hizmetlerde ve altta yatan teknolojide yer alan ve Hizmetlerle ilişkili tüm diğer telif hakkıyla korunan çalışmalar (“Telif Hakkıyla Korunan Çalışmalar”), münhasıran ZekAura’ya aittir, kontrol edilir veya lisanslanmıştır. Telif Hakkıyla Korunan Çalışmalar Türkiye ve uluslararası telif hakkı yasalarıyla korunmaktadır. Müşteri, ZekAura’nın önceden açık yazılı izni olmaksızın Telif Hakkıyla Korunan Çalışmaları doğrudan veya dolaylı olarak kopyalamayacağını, çoğaltmayacağını, değiştirmeyeceğini, türev çalışmalar oluşturmayacağını, dağıtmayacağını veya kamuya açık bir şekilde görüntülemeyeceğini kabul ve beyan eder.
Müşterinin ZekAura’ya posta, e-posta, telefon veya başka bir şekilde, Hizmetlerde değişiklik öneren veya tavsiye eden, bunlarla sınırlı olmamak üzere, yeni özellikler veya ilgili işlevler veya herhangi bir yorum, soru, öneri veya benzeri (“Geri Bildirim”) herhangi bir iletişim veya materyal sağlaması durumunda ZekAura, Taraflar arasındaki bu Geri Bildirimi yöneten herhangi bir diğer yükümlülük veya sınırlamadan bağımsız olarak bu Geri Bildirimi kullanmakta serbesttir. ZekAura, herhangi bir tarafa herhangi bir atıf veya tazminat ödemeden, Geri Bildirimde yer alan herhangi bir fikri, bilgi birikimini, konsepti, tekniği veya diğer fikri mülkiyet haklarını herhangi bir amaçla kullanmakta serbesttir, ancak ZekAura’nın herhangi bir Geri Bildirimi kullanması zorunlu değildir.
ZekAura, başkalarının fikri mülkiyet haklarına saygı duyar ve telif hakkı veya diğer geçerli fikri mülkiyet yasalarının ihlal edildiğine dair iddia edilen bildirimleri hızla işleme koymak ve inceleme politikasına sahiptir. İddia edilen ihlal bildirimleri ZekAura’nın Yetkili Temsilcisine https://zekaura.com/iletisim/ adresinden gönderilmeli ve aşağıdakilerin tümünü içermelidir:
Garanti Feragatnamesi
HİZMETLER, HERHANGİ BİR TÜR GARANTİ OLMADAN “OLDUĞU GİBİ” VE “MEVCUT OLDUĞU GİBİ” SAĞLANMAKTADIR VE ZEKAURA VE BAĞLI KURULUŞLARI, İŞTİRAKLERİ, YÖNETİCİLERİ, MÜDÜRLERİ, ÇALIŞANLARI, TEMSİLCİLERİ, ACENTALARI, ORTAKLARI VE LİSANS VERENLERİ, HİZMETLERLE İLGİLİ OLARAK AÇIK VEYA ZIMNİ TÜM GARANTİLERİ VE KOŞULLARI REDDEDER VE HERHANGİ BİR ZIMNİ MÜLKİYET, TİCARİ ELVERİŞLİLİK, BELİRLİ BİR AMACA UYGUNLUK, TATMİN EDİCİ KALİTE VE İHLAL ETMEME GARANTİLERİNİ AÇIKÇA REDDEDER. ZEKAURA,
MÜŞTERİLERİNİN HİZMETLERDEN YARARLANMASINA, İÇERİĞİN KULLANILABİLİRLİĞİNE, HİZMETLERDE YER ALAN İŞLEVLERİN MÜŞTERİLERİNİN İHTİYAÇLARINI KARŞILAYACAĞINA, HİZMETLERİN VİRÜSLERDEN VEYA DİĞER ZARARLI BİLEŞENLERDEN ARINMIŞ OLACAĞINA, HİZMETLERİN ÇALIŞMASININ KESİNTİSİZ VEYA HATASIZ OLACAĞINA, HİZMETLERDEKİ KUSURLARIN DÜZELTİLECEĞİNE VEYA HİZMETLERDE YER ALAN İŞLEVLERİN DİĞER MOBİL UYGULAMALARLA VEYA DONANIMLARLA YA DA BİR SİSTEM İÇİNDE ÇALIŞACAĞINA KARŞI MÜDAHALE ETMEMEKTEDİR. ZEKAURA VEYA ZEKAURA YETKİLİ TEMSİLCİSİ TARAFINDAN VERİLEN HİÇBİR SÖZLÜ VEYA YAZILI BİLGİ VEYA TAVSİYE GARANTİ OLUŞTURMAYACAKTIR. BAZI YARGI ALANLARI, ZIMNİ GARANTİLERİN HARİÇ TUTULMASINA VEYA TÜKETİCİNİN UYGULANABİLİR YASAL HAKLARININ SINIRLANDIRILMASINA İZİN VERMEYEBİLECEĞİNDEN HARİÇ TUTULABİLİR.
ÖNCEKİLERE RAĞMEN, ZEKAURA, ORİJİNAL SON KULLANICI ALICIYA, ÜRÜNÜN SATIN ALMA TARİHİNDEN İTİBAREN BİR (1) YIL BOYUNCA MALZEME VE İŞÇİLİK HATALARINDAN MUAF OLDUĞUNU GARANTİ EDER. Müşterinin satın alma sırasında tabi olduğu yerel yasası bir (1) yıldan daha uzun bir garanti süresi gerektiriyorsa, bu garanti söz konusu yasanın gerektirdiği ölçüde uzatılır. ZekAura, garanti süresi içinde, sağlanan sınırlı garantiyi geçemeyen Ürünün herhangi bir bileşenini müşteriye hiçbir ücret ödemeden onaracak veya değiştirecektir. İlgili tüm nakliye ücretlerinden müşteri sorumlu olacaktır. Değiştirilen ürünler, ZekAura’nın takdirine bağlı olarak yeni veya yenilenmiş olabilir.
Bu sınırlı garanti,
ZekAura, Ürünü onarma veya değiştirme veya kendi takdirine bağlı olarak tam bir geri ödeme teklif etme hakkını saklı tutar. Bu tür bir çözüm, bu sınırlı garantinin herhangi bir ihlali için tek ve münhasır çözüm olacaktır. Garanti onarımları ve değiştirmeleri, doksan (90) günden daha uzun olan veya orijinal bir (1) yıllık garantinin bakiyesi olan yeni bir garantiye sahiptir.
Sorumluluğun Sınırlandırılması
ZEKAURA, BAĞLI KURULUŞLARI, İŞTİRAKLERİ, YÖNETİCİLERİ, YÖNETİCİLERİ, ÇALIŞANLARI, TEMSİLCİLERİ, ACENTALARI, ORTAKLARI VE LİSANS VERENLERİ HİÇBİR HUKUKİ TEORİ KAPSAMINDA, HİZMETLERİ VEYA HİZMETLERLE İLİŞKİLİ HERHANGİ BİR İÇERİĞİN KULLANILMASINDAN VEYA KULLANILMAMASINDAN KAYNAKLANAN VEYA BUNLARLA BAĞLANTILI OLAN HERHANGİ BİR ZARARDAN SORUMLU OLMAYACAKTIR. BUNLARA, KİŞİSEL YARALANMA, ACI VE IZDIRAP, DUYGUSAL ZARARLAR DAHİL ANCAK BUNLARLA SINIRLI OLMAMAK ÜZERE, DOĞRUDAN, DOLAYLI, ÖZEL, ARIZİ, SONUÇ OLARAK OLUŞAN VEYA CEZAİ ZARARLAR DAHİLDİR. BU ZARARLARA SIKINTI, GELİR KAYBI, KÂR KAYBI, İŞ VEYA BEKLENEN TASARRUF KAYBI, İŞ FIRSATI KAYBI, İŞ KESİNTİSİ, KULLANIM KAYBI, ŞEREF KAYBI, VERİ KAYBI VE HAKSIZ FİİL (İHMAL DAHİL), SÖZLEŞME İHLALİ VEYA BAŞKA BİR ŞEKİLDE NEDEN OLUP OLMADIĞINA BAKILMAKSIZIN, ÖNGÖRÜLEBİLİR TÜM ZARARLAR DAHİLDİR. BU İSTİSNALAR VEYA SINIRLAMALAR, ZEKAURA’NIN BU TÜR ZARARLARIN OLASILIĞI KONUSUNDA UYARILMIŞ OLUP OLMADIĞINA BAKILMAKSIZIN UYGULANACAKTIR.
SORUMLULUK YUKARIDA BELİRTİLEN ŞEKİLDE HARİÇ TUTULAMADIĞI VEYA SINIRLANAMADIĞI ÖLÇÜDE, ZEKAURA HİÇBİR DURUMDA, SÖZLEŞME, HAKSIZ FİİL VEYA HERHANGİ BİR SORUMLULUK TEORİSİ KAPSAMINDA 1000 TL’Yİ AŞAN HERHANGİ BİR TALEPTEN SORUMLU OLMAYACAKTIR.
Önlemler
HİZMETLER TIBBİ BİR CİHAZ DEĞİLDİR VE MÜŞTERİ HİZMETLERİN ZEKAURA TARAFINDAN TIBBİ TAVSİYE SAĞLANMASINI İÇERMEDİĞİNİ AÇIKÇA KABUL EDER. HİZMETLER HERHANGİ BİR HASTALIĞI VEYA TIBBİ DURUMU TEŞHİS ETMEK, TEDAVİ ETMEK, İYİLEŞTİRMEK VEYA ÖNLEMEYE YÖNELİK DEĞİLDİR. HİZMETLER SADECE BİLGİLENDİRME AMAÇLIDIR VE DOKTORLARIN VEYA TIP UZMANLARININ HİZMETLERİNİN YERİNİ ALAMAZ.
HİZMETLER, TÜM BİLGİLER, METİNLER, FOTOĞRAFLAR, RESİMLER, RESİMLER, GRAFİKLER, SES, VİDEO VE SES-VİDEO KLİPLERİ VE DİĞER MALZEMELER DAHİL OLMAK ÜZERE, İSTER ZEKAURA TARAFINDAN, İSTER ÜÇÜNCÜ TARAFLARCA SAĞLANMIŞ OLSUN,
(a) DOKTORUN VEYA DİĞER TIP UZMANLARININ TAVSİYESİ,
(b) DOKTORLA VEYA DİĞER TIP UZMANLARINA YÖNELİK BİR ZİYARET, ARAMA VEYA DANIŞMA VEYA
(c) HERHANGİ BİR ÜRÜN AMBALAJINDA VEYA ETİKETİNDE YER ALAN BİLGİLERİN YERİNE KULLANILMAK ÜZERE AMAÇLANMAMIŞTIR VE KULLANILMAMALIDIR.
KİŞİSEL SAĞLIĞINIZ İLE İLGİLİ HERHANGİ BİR SORUNUNUZ OLURSA, LÜTFEN HEMEN DOKTORUNUZU VEYA DİĞER SAĞLIK HİZMETİ SAĞLAYICISINI ARAYIN. ACİL BİR DURUMUNUZ OLURSA, HEMEN DOKTORUNUZU VEYA 112’Yİ ARAYIN. HİZMETLERDE SUNULAN HERHANGİ BİR BİLGİ NEDENİYLE ASLA TIBBİ TAVSİYELERİ GÖZ ARDI ETMEMELİSİNİZ VEYA TIBBİ TAVSİYE ALMAKTA GECİKMEMELİSİNİZ VE HİZMETLERİ VEYA HİZMETLERDE SUNULAN HERHANGİ BİR BİLGİYİ BİR SAĞLIK SORUNUNU TEŞHİS ETMEK VEYA TEDAVİ ETMEK İÇİN KULLANMAMALISINIZ. HİZMETLERİN TAMAMEN VEYA KISMEN İLETİLMESİ VE ALINMASI VEYA İNTERNET, E-POSTA VEYA DİĞER ARAÇLAR ARACILIĞIYLA İLETİŞİM, SİZİNLE ZEKAURA ARASINDA DOKTOR-HASTA, TERAPİST-HASTA VEYA DİĞER SAĞLIK UZMANI İLİŞKİSİ OLUŞTURMAZ VEYA YARATMAZ.
Müşteri ZekAura aracılığıyla aldığı hizmetler aracılığıyla sağlanan bilgilere dayanarak uykusunda veya aktivitesinde herhangi bir değişiklik yapmadan önce veya tıbbi bir durumla ilgili soruları varsa her zaman bir doktora danışması gerektiğini kabul ve beyan eder. ZekAura, müşterinin hizmetler aracılığıyla öğrendiği bilgilerden kaynaklanabilecek herhangi bir sağlık sorunundan sorumlu değildir. Müşteri hizmetlere dayanarak uykusunda veya aktivitesinde herhangi bir değişiklik yaparsa, bunu tamamen kendi riski altında yaptığını kabul ve beyan eder. Vücudunuzun tepkilerine karşı duyarlı olmanız önemlidir. Örneğin, uykunuzda veya aktivitenizde değişiklik yapmanız nedeniyle beklenmedik, tekrarlayan veya uzun süreli ağrı veya yorgunluk veya rahatsızlık hissederseniz, bu tür değişikliklere devam etmeden önce bir doktora danışmanız önerilir. Müşterinin fizyolojik işlevleri ve tepkileri, tıbbi durumlar veya nadir görülen doğal farklılıklar nedeniyle nüfus ortalamalarından önemli ölçüde farklıysa, hizmetlerdeki bilgiler yanıltıcı olabilir.
Lütfen taktığınız Ürünün sabit yapılara veya ağır nesnelere takılmamasına dikkat edin. Ürünü takarken parmağınızda kızarıklık veya cilt tahrişi yaşarsanız, hemen çıkarın. Semptomlar ürünü kullanmanızdan ötürü 2-3 günden daha uzun süre devam ederse, lütfen bir sağlık uzmanına başvurun.
Ürünümüz hiçbir zaman ağza konulmamalıdır. ZekAura’nın Ürünü bir oyuncak değildir ve çocuklar tarafından kullanılması amaçlanmamıştır. Çocuklar bu Ürünle gözetimsiz bırakılmamalıdır; ürün boğulma tehlikesi oluşturabilir.
Hizmetler, üçüncü taraflarca yönetilen diğer web sitelerine bağlantılar sağlayabilir. Müşteri bu tür bağlantıların yalnızca müşterinin kolaylığı için sağlandığını ve ZekAura tarafından söz konusu bağlantılı sitenin sağlayıcısı veya söz konusu bağlantılı sitenin kalitesi, güvenilirliği veya herhangi bir diğer özelliği veya özelliği ile ilgili herhangi bir onay, bağlılık, ilişki veya sponsorluğu yansıtmadığını kabul ve beyan eder. Müşteri ayrıca, ZekAura’nın bağlantılı siteyle ilişkili herhangi bir konuda (herhangi bir kayıp veya yaralanma ve müşterinin bu tür bağlantılı sitelerde veya bunlar aracılığıyla sağlanan içerik veya bunlara güvenmesi dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere) hiçbir şekilde sorumlu olmadığını kabul ve beyan eder. Müşteri, herhangi bir üçüncü taraf sitesini kullanımının; söz konusu siteye uygulanan hüküm ve koşullara, söz konusu sitenin gizlilik politikaları (veya bunların olmaması) dahil olmak üzere tabi olduğunu kabul ve beyan eder. Üçüncü bir tarafın, ZekAura tarafından sağlanan hizmetlere bağlantı vermesi, bu hizmetin mutlaka ZekAura tarafından veya ZekAura ile bir onay, bağlılık, ilişki veya sponsorluk gösterdiği anlamına gelmez. ZekAura, bir üçüncü tarafın Hizmetlere bağlantı verdiğinin farkında olmayabilir.
ZekAura’ya ait olmayan diğer tüm içerikler, ilgili sahiplerine aittir. Müşteri, bu tür içeriklerin, sahibi tarafından sağlandığını ve ZekAura’nın bu tür içeriklerin sağlayıcısı ile ilgili herhangi bir onay, bağlılık, ilişki veya sponsorluğunu yansıtmadığını kabul ve beyan eder. Ayrıca, ZekAura’nın üçüncü taraflarca sağlanan herhangi bir içerik için (bunlarla sınırlı olmamak üzere, müşterinin uğrayabileceği herhangi bir kayıp veya yaralanmayla ilgili olarak) hiçbir şekilde sorumlu veya yükümlü olmadığını kabul ve beyan eder. ZEKAURA, ÜÇÜNCÜ TARAF İÇERİĞİ İLE İLGİLİ HİÇBİR BEYANATTA BULUNMAZ VEYA GARANTİ VERMEZ.
ZekAura’yı, bağlı şirketlerini, iştiraklerini, yöneticilerini, müdürlerini, çalışanlarını, temsilcilerini, acentelerini, ortaklarını, lisans verenlerini, haleflerini ve devralanlarını,
Sözleşmenin Feshi
İş bu sözleşme taraflardan biri feshedene veya iptal edene kadar tam olarak yürürlükte kalacaktır.
ZekAura;
Yukarıdaki hükümlere bakılmaksızın, ZekAura, kendi takdirine bağlı olarak ve bildirimde bulunmaksızın, herhangi bir zamanda ve herhangi bir nedenle Hizmetlerin tamamına veya herhangi bir kısmına erişimi kaldırma, değiştirme, askıya alma veya devre dışı bırakma hakkını saklı tutar.
Müşteri, ZekAura’ya https://zekaura.com/ adresini ziyaret ederek ve bir mail göndererek otuz (30) günlük bildirimde bulunarak Anlaşmayı herhangi bir nedenle feshedebilir . Bildirim süresinden önce ve bildirim süresi boyunca oluşan tüm Ücretlerden müşteri sorumludur.
Önlemler, Fikri Mülkiyet Hakları, Veri ve İletişim, Tazminat, Garanti Feragatnamesi, Sorumluluğun Sınırlandırılması, Geçerli Hukuk, Forum; Zorunlu Bağlayıcı Tahkim; Toplu Davadan Feragat ve herhangi bir bildirim süresi öncesinde ve sırasında tahakkuk eden Ücretler için ödeme yükümlülükleri başlıklı bölümler, bu Sözleşmenin herhangi bir nedenle feshedilmesinden sonra da geçerliliğini koruyacaktır.
İhracat Uyumluluğu ve Kullanım Kısıtlamaları
Müşteri, Hizmetleri veya bunlarla ilgili herhangi bir teknik bilgiyi, yürürlükteki tüm Türkiye Cumhuriyeti ihracat kontrol yasaları ve yönetmelikleri dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, yürürlükteki yasalarca yasaklanmış veya kısıtlanmış herhangi bir yere veya kişiye doğrudan veya dolaylı olarak ihraç etmeyeceğini kabul ve beyan eder.
Geçerli Hukuk
Bu Sözleşme, müşterinin Hizmetler ve ZekAura ile olan ilişkisiyle ilgili herhangi bir eylem, ihtilaflı kanunlar ilkeleri dikkate alınmaksızın Türkiye Cumhuriyeti yasalarına göre yönetilecek, yorumlanacak ve açıklanacaktır.
Yukarıdaki hükümlere bakılmaksızın, taraflardan herhangi biri yalnızca Hizmetlerin yetkisiz kullanımını veya kötüye kullanımını veya herhangi bir fikri mülkiyetin ihlalini durdurmak amacıyla ihtiyati tedbir talepli dava açabilir.
Uygulanabilir yasa tarafından yasaklanan durumlar hariç, taraflar Hizmetlerin veya bu Sözleşmenin kullanımından kaynaklanan veya bunlarla ilgili herhangi bir iddia veya dava nedeninin, söz konusu iddia veya dava nedeninin ortaya çıkmasından itibaren bir (1) yıl içinde açılması gerektiğini veya sonsuza dek yasaklanacağını kabul ederler.
Ayrıca müşteri, kanunen yasaklanmadığı veya bir mahkeme tarafından kamu düzenine aykırı olduğu kabul edilmediği sürece, ZekAura’ya karşı herhangi bir toplu veya temsili davada temsilci veya üye olarak herhangi bir iddiada bulunma hakkından feragat etmeyi kabul eder.
Diğer Hükümler
Müşteri, ZekAura’nın, Sözleşme’ye uyumunu sağlamak amacıyla Hizmetlerin kullanımını izleme hakkına sahip olduğunu kabul ve beyan eder.
Bu Sözleşmenin herhangi bir teriminden, hükmünden veya koşulundan, ister davranış yoluyla ister başka bir şekilde, herhangi bir veya daha fazla durumda feragat edilmesi, benzer olsun veya olmasın, herhangi bir diğer terim, hüküm veya koşulundan feragat edildiği anlamına gelmeyecek veya böyle bir feragat teşkil etmeyecektir; ayrıca böyle bir feragat, böyle bir terim, hüküm veya koşulun sürekli bir feragati anlamına gelmemektedir. Feragat eden tarafça yazılı olarak yapılmadığı sürece hiçbir feragat bağlayıcı olmayacaktır.
Müşteri, iş bu Sözleşmeyi herhangi bir üçüncü tarafa devredemez ve devretme girişimi geçersiz sayılacaktır.
Bu Sözleşme’nin herhangi bir hükmünün yasadışı veya uygulanamaz olduğu tespit edilirse, söz konusu hüküm mümkün olan en geniş kapsamda uygulanacak ve diğer hükümler tam olarak yürürlükte ve uygulanabilir kalacaktır.
Bu Sözleşme ve Gizlilik Politikası, Hizmetlerle ilgili olarak müşteri ile ZekAura arasındaki anlaşmanın eksiksiz ve münhasır ifadesini oluşturur ve taraflar arasındaki sözlü veya yazılı tüm önceki veya eş zamanlı iletişimlerin, beyanların, ifadelerin ve mutabakatların yerini alır.
Bu Sözleşme hükümleri ile Gizlilik Politikası hükümleri arasında herhangi bir çelişki olması halinde, bu Sözleşme hükümleri geçerli olacaktır.
Şartlar ve Hizmetlerin Değiştirilmesi
ZekAura, güncellenmiş şartları yayınlayarak bu Sözleşmeyi ve/veya Gizlilik Politikasını herhangi bir zamanda ve herhangi bir nedenle güncelleme hakkını saklı tutar.
ZekAura tarafından aksi belirtilmediği sürece, herhangi bir değişiklik yayınlanma tarihinden itibaren ileriye dönük olarak yürürlüğe girecektir.
ZekAura, Sözleşme veya Hizmetlerde yapılan önemli değişiklikleri müşteriye bildirecektir.
Müşteri kendisine değişiklik bildirimi sağlandıktan sonra Hizmetlere erişmeye veya bunları kullanmaya devam ederek, değiştirilmiş Sözleşmeye bağlı kalmayı kabul etmiş olur. Değiştirilmiş Sözleşme müşteri için kabul edilebilir değilse, Hizmetleri kullanmayı bırakma hakkına sahiptir.
ZekAura ve üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları, kendi takdirine bağlı olarak herhangi bir zamanda ve herhangi bir nedenle açıklanan Hizmetlerde, özelliklerde ve fiyatlarda iyileştirmeler ve/veya değişiklikler yapabilir. Mobil Uygulama, Hizmetleri iyileştirmek, geliştirmek ve daha da geliştirmek için yükseltmeleri, güncellemeleri ve ek özellikleri indirebilir ve yükleyebilir.
ZekAura, Hizmetleri veya herhangi bir bölümünü bildirimde bulunarak veya bulunmadan herhangi bir zamanda geçici veya kalıcı olarak değiştirme veya durdurma hakkını saklı tutar. Hizmetlerin herhangi bir şekilde değiştirilmesi, askıya alınması veya durdurulması nedeniyle ZekAura’nın müşteriye veya herhangi bir üçüncü tarafa karşı sorumluluğu bulunmamaktadır.
ZekAura TESLİMAT ŞARTLARI
ZekAura, Ürünleri 1 yıl garanti (şirketin takdirinde) kapsamında teslim edecektir. ZekAura, Ürünleri alıcının ülkesinde belirtilen yere ithal etmek ve teslim etmekten sorumludur. ZekAura, Ürünlerin alıcının ülkesine ithal edilmesiyle ilgili tüm masrafları ödemekten sorumludur ve Ürünler için teslimat adresine göre geçerli oranda vergi tahsil edecektir. ZekAura, yerel yasalar uyarınca gerekli olduğu üzere satışta ödenmesi gereken yerel dolaylı vergiler için uyumlu bir vergi faturası düzenleyecektir.
ZekAura, alıcının ülkesi dışındaki belirtilen yere nakliye ücretini öder, ancak Ürünleri alıcının ülkesine ithal etmekten ve Ürünleri alıcının ülkesinde belirtilen yere teslim etmekten sorumlu değildir. Alıcı, Ürünlerin ithalatıyla ilgili tüm masraflardan sorumludur. ZekAura, alıcı adına herhangi bir verginin tahsilatını kolaylaştırmayacaktır.